Основная информация о защите данных
Ответственный: ADMINISTRACIÓN DE FINCAS LA CLAU S.L.
Цель: Коммерческие коммуникации, связанные с нашими услугами ixnmobiliarios.
Предоставление онлайн-услуг.
Управление веб-пользователями.
Легитимация: Исполнение договора: Договор купли-продажи.
Согласие заинтересованного лица: Договор на оказание услуг.
Законный интерес Контролера данных: рассылка коммерческих сообщений и информационного бюллетеня.
Адресаты: Компании по управлению маркетингом электронной почты, с целью управления контактами для отправки коммерческих сообщений.
компании группы La Clau, с целью передачи данных для коммерческих целей и отправки сообщений.
Порталы недвижимости, с целью коммерциализации посредством публикации объектов недвижимости на сотрудничающих порталах.
А другие – для выполнения юридических обязательств.
Права: Доступ, исправление и удаление данных, а также другие права, о которых говорится в дополнительной информации.
Дополнительная информация: Вы можете ознакомиться с дополнительной и подробной информацией о защите данных в прилагаемых положениях по адресу https://fincaslaclau.com/politica-de-privacidad/.
В FINCAS LA CLAU мы работаем над тем, чтобы предложить вам наилучшие впечатления от использования наших продуктов и услуг. В некоторых случаях для этого необходимо собрать информацию. Мы заботимся о вашей конфиденциальности и считаем, что должны быть прозрачными в этом отношении.
Поэтому и в целях соблюдения положений РЕГУЛИРОВАНИЯ (ЕС) 2016/679 ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА от 27 апреля 2016 года (далее “GDPR”) о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, и Закона 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной торговле (далее “LSSI”), FINCAS LA CLAU информирует пользователя о том, что, как сторона, ответственная за обработку, она включит личные данные, предоставленные пользователями, в автоматизированный файл.
Наши обязательства начинаются с объяснения следующего:
Мы собираем ваши данные, чтобы улучшить пользовательский опыт, учитывая ваши интересы и потребности.
Мы прозрачны в отношении того, какую информацию мы собираем о вас и почему мы ее собираем.
Наше намерение – предоставить вам наилучший возможный опыт. Поэтому, когда мы используем вашу личную информацию, мы всегда делаем это в соответствии с требованиями, и, при необходимости, мы спрашиваем вашего согласия.
Мы понимаем, что ваша информация принадлежит вам. Поэтому, если вы решили не давать нам разрешения на ее обработку, вы можете попросить нас прекратить ее обработку.
Нашим приоритетом является обеспечение вашей безопасности и обработка ваших данных в соответствии с законодательством ЕС.
Для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем ваши данные, пожалуйста, ознакомьтесь с различными разделами политики конфиденциальности ниже:
Кто несет ответственность за обработку ваших персональных данных?
Идентификация: ADMINISTRACIÓN DE FINCAS LA CLAU S.L.
Зарегистрированный офис: Сантьяго Русиньол, 17
C.I.F. №: B60077336
Электронная почта: fincaslaclau@fincaslaclau.com
FINCAS LA CLAU назначил делегата по защите данных или внутреннее контактное лицо в своей организации. Если вы хотите сделать запрос относительно обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с ним по адресу fincaslaclau@fincaslaclau.com.
Какие персональные данные мы собираем?
Личные данные, которые может предоставить пользователь:
Идентификационные данные.
Почтовый и электронный адреса.
Коммерческая информация.
В некоторых случаях заполнение регистрационной формы является обязательным для получения доступа и пользования определенными услугами, предлагаемыми на сайте; кроме того, непредоставление запрашиваемых личных данных или несогласие с настоящей политикой защиты данных означает невозможность подписки, регистрации или участия в любой из акций, в рамках которых запрашиваются личные данные.
Почему и с какой целью мы обрабатываем ваши данные?
В FINCAS LA CLAU мы обрабатываем информацию, предоставленную заинтересованными лицами, для следующих целей:
Для управления или заключения договоров на оказание каких-либо наших услуг.
Для управления отправкой запрашиваемой информации.
Для осуществления коммерческих действий, поддержания и управления отношениями с пользователем, а также для управления услугами, предлагаемыми через сайт, и информационными задачами, имея возможность проводить автоматические оценки, получать данные о клиентах и выполнять задачи сегментации клиентов, чтобы персонализировать обращение в соответствии с их характеристиками и потребностями и улучшить опыт клиента в Интернете.
Разработка и управление рекламными мероприятиями, которые могут быть организованы.
В некоторых случаях необходимо предоставить информацию органам власти или сторонним компаниям в целях аудита, а также обработать личные данные из счетов, договоров и документов для ответа на претензии клиентов или государственных администраций.
Сообщаем вам, что персональные данные, полученные в результате вашей регистрации в качестве пользователя, станут частью Реестра действий и операций по обработке (RAT), который будет периодически обновляться в соответствии с положениями RGPD.
Какова законность обработки ваших данных?
Обработка ваших данных может быть основана на следующих правовых основаниях:
Согласие субъекта данных на заключение договоров на предоставление услуг и продуктов, на контактные формы, запросы на информацию или регистрацию в электронных рассылках.
Законный интерес для обработки данных наших клиентов в рамках прямых маркетинговых действий и выраженное согласие субъекта данных для всех вопросов, связанных с автоматическими оценками и профилированием.
Выполнение юридических обязательств по предотвращению мошенничества, общению с государственными органами и претензиями третьих лиц.
Как долго мы храним ваши данные?
Обработка данных для целей, описанных выше, будет храниться в течение времени, необходимого для выполнения цели, для которой они были собраны (например, в течение срока деловых отношений), а также для соблюдения юридических обязательств, возникающих в связи с обработкой данных.
Каким адресатам будут переданы ваши данные?
Данные будут переданы следующим адресатам:
Налоговое агентство, с целью соблюдения налоговых обязательств.
Компании, управляющие маркетингом по электронной почте, с целью управления контактами для отправки коммерческих сообщений.
компании группы La Clau, с целью передачи данных для коммерческих целей и отправки сообщений.
Финансовые учреждения, с целью финансирования операций.
Нотариусы, для оформления актов купли-продажи.
Порталы недвижимости, с целью коммерциализации посредством публикации объекта недвижимости на сотрудничающих порталах.
Государственные реестры, с целью регистрации собственности.
Где хранятся ваши данные?
Как правило, данные хранятся на территории ЕС. При отправке данных третьим лицам за пределами ЕС мы убедимся, что они обеспечивают достаточный уровень защиты, либо потому, что у них действуют Обязательные корпоративные правила (BCR), либо потому, что они придерживаются “Щита конфиденциальности”.
Компании, расположенные в Андорре, которым данные могут быть переданы в коммерческих целях или для отправки сообщений:
Inversions Home SLU L-710948-Z C/ Verge del Pilar, 8, местная Андорра-ла-Велья.
Rentseason vacances 2014, SLU L-709985-H C/ Maria Pla, 22 Edif. Segui, baixos, local B Andorra la Vella
Какие у вас есть права и как вы можете ими воспользоваться?
Вы можете направить свои сообщения и воспользоваться своими правами, отправив запрос на следующий адрес электронной почты: fincaslaclau@fincaslaclau.com.
В соответствии с положениями RGPD вы можете запросить:
Право доступа: вы можете запросить информацию о персональных данных, которые мы храним о вас.
Право на исправление: вы можете сообщить о любых изменениях в ваших личных данных.
Право на удаление и право быть забытым: вы можете потребовать удаления ваших персональных данных после того, как они были заблокированы.
Право на ограничение обработки: это означает ограничение обработки персональных данных.
Право на возражение: вы можете отозвать свое согласие на обработку ваших данных, выступая против дальнейшей обработки.
Право на переносимость: в некоторых случаях вы можете запросить копию персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате для передачи другому контроллеру.
Право не быть объектом индивидуализированных решений: вы можете попросить не быть объектом решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которые порождают юридические последствия или существенно влияют на субъекта данных.
В некоторых случаях ваш запрос может быть отклонен, если вы требуете удаления данных, необходимых для выполнения юридических обязательств.
Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных, если у вас есть претензии по поводу обработки ваших данных.
Кто несет ответственность за точность и достоверность предоставленных данных?
Пользователь несет полную ответственность за достоверность и точность включенных данных, освобождая FINCAS LA CLAU от любой ответственности в этом отношении. Пользователи гарантируют и несут ответственность в любом случае за точность, действительность и подлинность предоставленных личных данных и обязуются поддерживать их в надлежащем состоянии. Пользователь соглашается предоставить полную и правильную информацию в форме регистрации или подписки. FINCAS LA CLAU оставляет за собой право прекратить предоставление услуг, заключенных с пользователями, в случае, если предоставленная информация является ложной, неполной, неточной или устаревшей.
FINCAS LA CLAU не несет ответственности за достоверность информации, которая создана не им самим и для которой указан другой источник, а также не принимает на себя ответственность за гипотетический ущерб, который может возникнуть в результате использования такой информации.
FINCAS LA CLAU оставляет за собой право обновлять, изменять или удалять информацию, содержащуюся на его веб-страницах, и может даже ограничить или запретить доступ к этой информации. FINCAS LA CLAU освобождается от ответственности за любой ущерб или вред, который пользователь может понести в результате ошибок, дефектов или упущений в информации, предоставленной FINCAS LA CLAU, при условии, что она получена из внешних источников.
Кроме того, пользователь подтверждает, что он/она старше 14 лет и что он/она обладает необходимой правоспособностью, чтобы дать согласие на обработку своих персональных данных.
Как мы обрабатываем персональные данные несовершеннолетних?
В принципе, наши услуги не предназначены специально для несовершеннолетних. Однако в случае, если какие-либо из них предназначены для несовершеннолетних в возрасте до четырнадцати лет, в соответствии со статьей 8 RGPD и статьей 7 LO3/2018 от 5 декабря (LOPDGDD), для обработки персональных данных несовершеннолетних FINCAS LA CLAU потребуется действительное, свободное, недвусмысленное, конкретное и информированное согласие их законных опекунов. В этом случае потребуется DNI или другая форма идентификации лица, дающего согласие.
В случае лиц старше четырнадцати лет данные могут обрабатываться с согласия пользователя, за исключением тех случаев, когда по закону требуется помощь лиц, наделенных родительскими правами или опекой.
Какие меры безопасности мы применяем для защиты ваших персональных данных?
FINCAS LA CLAU принимает требуемые законом уровни безопасности для защиты Личных данных и стремится установить все дополнительные технические средства и меры, которые в его силах, для предотвращения потери, неправильного использования, изменения, несанкционированного доступа и кражи Личных данных, предоставленных FINCAS LA CLAU.
FINCAS LA CLAU не несет ответственности за гипотетический ущерб, который может возникнуть в результате помех, упущений, перерывов, компьютерных вирусов, телефонных сбоев или отключений в работе данной электронной системы, вызванных причинами, не зависящими от FINCAS LA CLAU; задержки или блокировки в использовании данной электронной системы, вызванные недостатками или перегрузкой телефонных линий или перегрузкой Центра обработки данных, системы Интернет или других электронных систем, а также ущерб, который может быть нанесен третьими лицами в результате незаконного вмешательства, не зависящего от FINCAS LA CLAU. Тем не менее, пользователь должен знать, что меры безопасности в Интернете не являются неприступными.
Ссылки на другие веб-сайты
Сайт https://fincaslaclau.com/ может содержать ссылки на другие сайты. При нажатии на одну из этих ссылок и переходе на внешний веб-сайт, посещение будет регулироваться политикой конфиденциальности этого сайта, и FINCAS LA CLAU не несет ответственности за его политику конфиденциальности.
Как мы используем файлы cookie?
Веб-сайт и социальные сети FINCAS LA CLAU используют файлы cookie для оптимизации и персонализации вашего просмотра. Cookies – это физические информационные файлы, которые хранятся на терминале пользователя. Информация, собранная с помощью cookies, используется для облегчения просмотра портала и оптимизации работы пользователя. Данные, собранные с помощью cookies, могут быть переданы создателям этих файлов, но ни в коем случае информация, полученная с их помощью, не будет связана с личными данными или данными, которые могут идентифицировать пользователя.
Однако если вы не хотите, чтобы файлы cookie устанавливались на вашем жестком диске, вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы предотвратить установку этих файлов. Более подробную информацию вы можете найти в нашей Политике использования файлов cookie https://fincaslaclau.com/politica-de-cookies/.
Можно ли изменить политику конфиденциальности?
Данная политика конфиденциальности может быть изменена. Мы рекомендуем вам время от времени просматривать политику конфиденциальности.
